Un accompagnement humain et numérique pour toutes vos démarches administratives
Le Point Info 14 / France Services vous accueille à Port-en-Bessin-Huppain pour vous aider à réaliser vos démarches administratives, en toute confidentialité, sans avoir à vous déplacer dans plusieurs administrations.
Un service de proximité, humain et accessible
Deux personnes formées, Sarah Madelaine (référente) et Isabelle Le Tual -Ledolley (chargée d’accueil), vous accompagnent dans vos démarches du quotidien et l’utilisation des services en ligne des organismes partenaires.
En cas de besoin, vous pouvez être mis en relation avec un expert par téléphone ou visioconférence.
Un espace dédié pour :
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Faciliter l’accès aux droits et aux services publics
- Accompagner les démarches administratives
- Créer un lien entre usagers, référents et partenaires
Un réseau de partenaires à votre service
- 12 partenaires nationaux : Caf, Carsat Retraite, CDAD 14 (Conseil départemental de l’accès au droit du Calvados), CPAM, Direction générale des Finances Publiques (DGFIP), MSA Côtes Normandes, France Travail, France Titres, La Poste, France Rénov’, Chèque énergie, Urssaf
- 14 partenaires départementaux : Armée de terre, Association MATHILDE, Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie et Chambre de Commerce et d’Industrie Seine Estuaire, Crean (Carrefour rural européen des acteurs normands), Département du Calvados, EDF Solidarité, Enedis (ex-ERDF), SAUR, SDEC Énergie, Soliha, Udaf (points conseil budget), CIDFF (Centre d’information sur les droits des femmes et des familles), Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), Inolya
- 3 partenaires locaux : La Maison des Ados, L’Adie, Solidaribus (secours populaire)
Faciliter vos démarches en ligne
Vous pouvez être accompagné pour :
- Déclarer vos impôts
- Demander une carte Vitale
- Créer un compte Ameli.fr
- Actualiser votre situation auprès de France Travail
- Préparer une demande de carte d’identité ou de passeport
- Déposer une demande d’aide au logement
- Constituer un dossier de retraite, etc.
Permanences et ateliers
- Impôts : permanences DGFIP pendant la campagne de déclaration
- Conseiller numérique : ateliers individuels tous les mardis après-midi (sur rendez-vous)
- CDHAT : 2e et 4e mercredis du mois (sur rendez-vous)Accès libre au numérique
Un ordinateur en libre-service avec scanner est à votre disposition pendant les horaires d’ouverture. Impression possible sur demande auprès de l’agent d’accueil.
Horaires d’ouverture
Lundi, mardi, mercredi, vendredi : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 17h00
Jeudi : 8h30 – 12h00
Trouvez le Point Info 14 / France Services le plus proche : france-services.gouv.fr
